Privacyverklaring · app op de betaalterminal
Deze app draait op de betaalterminal aan de balie van Hop & Bites. Hij toont het te betalen bedrag, laat je de kaart aanbieden en geeft de uitslag door aan de kassa. Verder doet hij niets — en dat is hier vrij letterlijk bedoeld.
Hop & Bites, Boelensstraat 21, 7848 CS Schoonoord. KvK 80189458, BTW-nummer NL003401176870.
Vragen over je gegevens of een verzoek indienen? Mail berkhout.catering@gmail.com.
De app is een scherm met een kaartlezer. Hij ontvangt een opdracht van de kassa, laat de terminal de betaling afhandelen en stuurt de uitslag terug. Alles blijft daarbij op het netwerk in de foodtruck.
| Gegeven | Waarvoor | Hoe lang op de terminal |
|---|---|---|
| Te betalen bedrag en bestelnummer | Het bedrag op het scherm zetten en de betaling koppelen aan de juiste bestelling | Tot de betaling klaar is |
| Uitslag van de betaling: goedgekeurd of geweigerd, autorisatiecode, transactienummer, kaartsoort en de laatste vier cijfers van de kaart | Op de kassabon zetten en de boekhouding laten kloppen | Tot de kassa de ontvangst bevestigt, daarna weg |
| Koppelsleutel van de terminal | Zodat alleen onze eigen kassa deze terminal kan aansturen | Tot het apparaat wordt losgekoppeld |
Wat er niet in zit: geen naam, geen e-mailadres, geen telefoonnummer, geen locatiegegevens, geen advertenties, geen analytics, geen account. De app kent zijn klanten niet en wil ze niet kennen.
Het lezen van de kaart, het invoeren van de pincode en het contact met de bank gebeuren volledig in de beveiligde betaalkern van de myPOS-terminal, die daarvoor gecertificeerd is. Onze app krijgt daar alleen het resultaat van terug: gelukt of niet, met een transactienummer, de kaartsoort en de laatste vier cijfers. Het volledige kaartnummer en je pincode zijn voor ons onzichtbaar en worden nergens opgeslagen.
De app praat uitsluitend met de kassa in de foodtruck, over het eigen netwerk daar. Er gaat vanuit de app niets naar internet, niet naar ons en niet naar derden.
De betaling zelf loopt via myPOS, dat als betaaldienstverlener een eigen verantwoordelijkheid heeft voor de verwerking van je kaartgegevens. Hun voorwaarden en privacyverklaring vind je op mypos.com.
De bestelling en de bonnen bewaren wij in onze eigen kassa-administratie. Daarvoor geldt de wettelijke bewaarplicht van zeven jaar uit de belastingwetgeving.
Voor het afhandelen van de betaling: uitvoering van de overeenkomst — je koopt iets en betaalt ervoor. Voor het bewaren van de bon en de transactiegegevens: een wettelijke verplichting, namelijk de fiscale bewaarplicht.
Een verzoek stuur je naar berkhout.catering@gmail.com. Je krijgt binnen een maand antwoord.
This is a translation of the Dutch text above, which is the authoritative version for our customers.
Hop & Bites, Boelensstraat 21, 7848 CS Schoonoord, the Netherlands. Chamber of Commerce 80189458, VAT number NL003401176870. Questions or a data request: berkhout.catering@gmail.com. You will get an answer within one month.
Hop Terminal runs on the payment terminal at our counter. It receives an instruction from our cash register, lets the terminal handle the payment, and reports the outcome back. All of that stays on the local network in the food truck.
| Data | Purpose | How long on the terminal |
|---|---|---|
| Amount due and order number | Showing the amount and linking the payment to the right order | Until the payment is finished |
| Payment outcome: approved or declined, authorisation code, transaction reference, card scheme and the last four digits of the card | Printing the receipt and keeping the books straight | Until the cash register confirms receipt, then deleted |
| Terminal pairing key | So that only our own cash register can drive this terminal | Until the device is unpaired |
What it does not collect: no names, no e-mail addresses, no phone numbers, no location data, no advertising, no analytics, no user accounts.
Reading the card, PIN entry and the connection to the bank all happen inside the certified payment core of the myPOS terminal. Our app only receives the result: approved or not, with a transaction reference, the card scheme and the last four digits. The full card number and the PIN are invisible to us and are never stored.
The app speaks only to our cash register, over the local network in the food truck. Nothing goes to the internet from the app — not to us, not to third parties.
The payment itself is handled by myPOS, which is a payment service provider with its own responsibility for card data. Their terms and privacy statement are at mypos.com.
Orders and receipts are kept in our own cash register administration for seven years, as required by Dutch tax law.
Handling the payment: performance of a contract — you buy something and pay for it. Keeping the receipt and the transaction record: a legal obligation, namely the Dutch fiscal retention period.